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  1. hansgrohe Deckenanschluss 26966670 300 mm, mattschwarz, eckig
    hansgrohe Deckenanschluss 26966670 300 mm, mattschwarz, eckig
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  2. hansgrohe Deckenanschluss 26966990 300 mm, polished gold optic, eckig
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  3. Axor Unterputzverlängerung 92990000 25mm
    Axor Unterputzverlängerung 92990000 25mm
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  4. hansgrohe Cassetta Ablage 26511400 200x80mm, weiß/chrom
    hansgrohe Cassetta Ablage 26511400 200x80mm, weiß/chrom
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  5. hansgrohe 28532700 mit Rubit 2 Strahlarten
    hansgrohe 28532700 mit Rubit 2 Strahlarten
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  6. hansgrohe 28282700 DN15 MW m.beids.zylindr.Mutter 1250mm
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  7. hansgrohe Axor One Brauseschlauch 28624670 Metalleffekt, beidseitig konisch, 2 m, mattschwarz
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  8. hansgrohe Axor One Brauseschlauch 28624140 Metalleffekt, beidseitig konisch, 2 m, brushed bronze
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  9. hansgrohe Axor One Brauseschlauch 28624340 Metalleffekt, beidseitig konisch, 2 m, brushed black chrome
    hansgrohe Axor One Brauseschlauch 28624340 Metalleffekt, beidseitig konisch, 2 m, brushed black chrome
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  10. hansgrohe Axor One Brauseschlauch 28624990 Metalleffekt, beidseitig konisch, 2 m, polished gold optic
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  11. hansgrohe Axor One Brauseschlauch 28626340 Metalleffekt, beidseitig konisch, 1,6 m, brushed black chrome
    hansgrohe Axor One Brauseschlauch 28626340 Metalleffekt, beidseitig konisch, 1,6 m, brushed black chrome
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  12. hansgrohe Axor One Brauseschlauch 28626990 Metalleffekt, beidseitig konisch, 1,6 m, polished gold optic
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien

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