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  1. Kermi Raya Seitenwand RATWD100201PK 100 x 200 cm, silber/mattglanz, ESG klar, Clean
    Kermi Raya Seitenwand RATWD100201PK 100 x 200 cm, silber/mattglanz, ESG klar, Clean
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  2. Kermi Raya Seitenwand auf Badewanne RATVD07517VPK 75x175cm, ESG klar KermiClean, silber hochglanz
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  3. Kermi Raya Seitenwand auf Badewanne RATVD08017VPK 80x175cm, ESG klar KermiClean, silber hochglanz
    Kermi Raya Seitenwand auf Badewanne RATVD08017VPK 80x175cm, ESG klar KermiClean, silber hochglanz
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  4. Kermi Raya Seitenwand ZKRATOL083201AK 83 x 200 cm
    Kermi Raya Seitenwand ZKRATOL083201AK 83 x 200 cm
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  5. Kermi Raya Pendeltür ZKRA1KR093201A 93 x 200 cm
    Kermi Raya Pendeltür ZKRA1KR093201A 93 x 200 cm
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  6. Kermi Raya Halbkreis-Duschk. Pendelt. m Festfeldern RAZ2009020VPK 107,6/85,5-88,5 x 200 cm, silber hochglanz, ESG klar Clean
    Kermi Raya Halbkreis-Duschk. Pendelt. m Festfeldern RAZ2009020VPK 107,6/85,5-88,5 x 200 cm, silber hochglanz, ESG klar Clean
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  7. Kermi Raya Pendeltür 1-flügelig mit Festfeld RA1OR12020VPK 120 x 200 cm, silber hochglanz, ESG klar Clean, rechts, auf Duschwanne
    Kermi Raya Pendeltür 1-flügelig mit Festfeld RA1OR12020VPK 120 x 200 cm, silber hochglanz, ESG klar Clean, rechts, auf Duschwanne
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien