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  1. Villeroy und Boch 336500KD 1000x510mm Rechteck Fossil CeramicPlus
    Villeroy und Boch 336500KD 1000x510mm Rechteck Fossil CeramicPlus
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  2. Villeroy und Boch 336500KG 1000x510mm Rechteck Snow White C+
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  3. Villeroy und Boch 336500KR 1000x510mm Rechteck Crema CeramicPlus
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  4. Villeroy und Boch 336500R1 1000x510mm Rechteck Weiß Alpin C+
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  5. Villeroy und Boch 336500RW 1000x510mm Rechteck Stone White C+
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  6. Villeroy und Boch 336500SM 1000x510mm Rechteck Steam CeramicPlus
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  7. Villeroy und Boch 336500TR 1000x510mm Rechteck Timber CeramicPlus
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  8. Villeroy und Boch 336500AM 1000x510mm aus Keramik
    Villeroy und Boch 336500AM 1000x510mm aus Keramik
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  9. Villeroy und Boch 334000AM 860x510mm aus Keramik Almond CeramicPlus
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  10. Villeroy und Boch 334000FU 860x510mm aus Keramik Ivory CeramicPlus
    Villeroy und Boch 334000FU 860x510mm aus Keramik Ivory CeramicPlus
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  11. Villeroy und Boch 334000J0 860x510mm aus Keramik Chrom.e cplus
    Villeroy und Boch 334000J0 860x510mm aus Keramik Chrom.e cplus
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  12. Villeroy und Boch 334000KD 860x510mm aus Keramik Fossil CeramicPlus
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien

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