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  1. Villeroy und Boch 332500KD 440mm Quadrat Fossil CeramicPlus
    Villeroy und Boch 332500KD 440mm Quadrat Fossil CeramicPlus
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  2. Villeroy und Boch 332500KG 440mm Quadrat Snow White CeramicPlus
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  3. Villeroy und Boch 332500KR 440mm Quadrat Crema CeramicPlus
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  4. Villeroy und Boch 332500R1 440mm Quadrat Weiß Alpin CeramicPlus
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  5. Villeroy und Boch 332500RW 440mm Quadrat Stone White CeramicPlus
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  6. Villeroy und Boch 332500SM 440mm Quadrat Steam CeramicPlus
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  7. Villeroy und Boch 332500TR 440mm Quadrat Timber CeramicPlus
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  8. Villeroy und Boch 332500AM 440x440mm aus Keramik Almond CeramicPlus
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  9. Villeroy und Boch 332400FU 440mm Rechteck Ivory CeramicPlus
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  10. Villeroy und Boch 332400i4 440mm Rechteck Graphite CeramicPlus
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  11. Villeroy und Boch 332400J0 440mm Rechteck Chromite CeramicPlus
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  12. Villeroy und Boch 332400KD 440mm Rechteck Fossil CeramicPlus
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien

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