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  1. Villeroy und Boch 332400KG 440mm Rechteck Snow White CeramicPlus
    Villeroy und Boch 332400KG 440mm Rechteck Snow White CeramicPlus
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  2. Villeroy und Boch 332400KR 440mm Rechteck Crema CeramicPlus
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  3. Villeroy und Boch 332400R1 440mm Rechteck Weiß Alpin CeramicPlus
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  4. Villeroy und Boch 332400RW 440mm Rechteck Stone White CeramicPlus
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  5. Villeroy und Boch 332400SM 440mm Rechteck Steam CeramicPlus
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  6. Villeroy und Boch 332400TR 440mm Rechteck Timber CeramicPlus
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  7. Villeroy und Boch 332400AM 375x440mm aus Keramik Almond CeramicPlus
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  8. Villeroy und Boch 670600FU 550x440mm Rechteck Ivory CeramicPlus
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  9. Villeroy und Boch 670600i4 550x440mm Rechteck Graphite CeramicPlus
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  10. Villeroy und Boch 670600J0 550x440mm Rechteck Chromite CeramicPlus
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  11. Villeroy und Boch 670600KD 550x440mm Rechteck Fossil CeramicPlus
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  12. Villeroy und Boch 670600KG 550x440mm Rechteck Snow White C+
    Villeroy und Boch 670600KG 550x440mm Rechteck Snow White C+
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien

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