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  1. Villeroy & Boch O.Novo Duschwanne 60601001 100 x 100 x 6 cm, weiß, mit Noppen Oberfläche
    Villeroy & Boch O.Novo Duschwanne 60601001 100 x 100 x 6 cm, weiß, mit Noppen Oberfläche
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  2. Villeroy und Boch O.novo Rechteck-Badewanne UBA180CAS2V-01 180x80cm, weiß, Ablauf mittig
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  3. Villeroy & Boch Badewanne O.Novo BA160CAS2V01 O.Novo, 160 x 70 cm, rechteck, weiss
    Villeroy & Boch Badewanne O.Novo BA160CAS2V01 O.Novo, 160 x 70 cm, rechteck, weiss
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  4. Villeroy & Boch Badewanne BA170CAS2V01 O.Novo, 170 x 75 cm, weiss
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  5. Villeroy und Boch O.novo Rechteck-Badewanne UBA177CAS2V-01 170x70cm, weiß
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  6. Villeroy & Boch Duschwanne O.Novo 62221201 120 x 80 x 6 cm, weiss, mit Noppen Oberfläche
    Villeroy & Boch Duschwanne O.Novo 62221201 120 x 80 x 6 cm, weiss, mit Noppen Oberfläche
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  7. Villeroy & Boch Duschwanne O.Novo 6028A701 70 x 70 x 10 cm, weiss alpin
    Villeroy und Boch O.novo Duschwanne 6028A701 70 x 70 x 10 cm, weiß, Ablauf 9cm
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  8. Villeroy und Boch O.novo Rechteck-Badewanne UBA190CAS2V-01 190 x 90 cm, weiß, Ablauf mittig
    Villeroy und Boch O.novo Rechteck-Badewanne UBA190CAS2V-01 190 x 90 cm, weiß, Ablauf mittig
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien