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  1. Kermi Pendeltür Ibiza 2000 80x185, silber/mattglanz, ESG klar KermiClean
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  2. Viega Aufstockelement 4947.1 mit Abdichtungsflansch und Rückstaudichtung
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  3. Viega Advantix Rost 605704 EA4 4974.20 in 165 mm Edelstahl
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  4. Viega Badablauf-Grundkörper Advantix 4936.3 DN 50, geruchssicher, Ablauf senkrecht
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  5. Viega Schlauch 3892 in 50mm x DN50/40 x 250mm Kst. grau
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  7. Viega Badablauf Advantix 4935.2 DN 50, flaches Modell, mit Aufsatz 150x150mm
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  8. Viega Aufsatzrahmen 4922.4 534523 in 150x150mm, Kunststoff grau
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  9. HEWI Badetuchhalter Serie  477 4773010099 570 mm, reinweiss
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  10. HEWI Handtuchhalter 477 4770910090  2-teilig, tiefschwarz
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  11. Hewi Papierhandtuchspender Serie 477  für ca. 450 St. Papier, anthrazitgrau
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  12. Hewi System 800 Reserverollenhalter 8002130040 chrom
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien