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  1. MEPA Zero Betätigungsplatte 421863 brillant schwarz, 2-Mengenspülung
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  2. Mepa Orbit Betätigungsplatte 421828 Steel, 2-Mengenspülung
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  4. Geberit Anschlussgarnitur für WWC 152439461 mit 2 chromfarbigen Deckkappen, L 300 mm,Ø 110 mm
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  5. Laufen VAL Wand-Tiefspül-WC H8202810000001 weiß, spülrandlos
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  6. Laufen Wand-Tiefspül-WC PRO weiß, spülrandlos, 36x53cm
    Laufen Pro Wand-Tiefspül-WC H8209600000001 weiß, spülrandlos, 36 x 53 cm
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  7. Kermi Nova 2000 Falttür N2FTD0751811K silber matt glanz
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  8. Duravit C.1 L Waschtischarmatur C11030001010 chrom, mit Ablaufgarnitur, Ausladung 136mm
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  9. Viega Profildichtung 632663 in 116 x 15mm, Gummi/schwarz
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  10. Laufen Kartell Handtuchhalter H3813320840001 600 x 75 x 40 mm, kristallklar
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  11. hansgrohe Handbrause Axor Starck 95390000 Handbrausenmodul
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  12. Laufen Frame 25 LED-Spiegelschrank 4084019001451, 60cm, Tür links, Seite weiß
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien