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  1. Villeroy & Boch Subway 2.0 A91010VJ A91010 637x590x454mm Eckig Nordic Oak
    Villeroy & Boch Subway 2.0 A91010VJ A91010 637x590x454mm Eckig Nordic Oak
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  2. Villeroy & Boch Subway 2.0 A91010VH A91010 637x590x454mm Eckig Arizona Oak
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  3. Villeroy & Boch Subway 2.0 A90910VH A90910 587x590x454mm Eckig Arizona Oak
    Villeroy & Boch Subway 2.0 A90910VH A90910 587x590x454mm Eckig Arizona Oak
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  4. Hewi 477 Spiegelhalter 477.01.10095 felsgrau, flach, 2 Stück
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  5. Hewi 477 Becher 477.04.02090 tiefschwarz, flachbodig
    Hewi 477 Becher 477.04.02090 tiefschwarz, flachbodig
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  6. Hewi 477 Badetuchhalter 477.30.21097 457mm, lichtgrau, ohne Rosetten
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  7. Hewi 477 Ablageschale 477.03.30097 lichtgrau, abnehmbar
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  9. Hewi 477 Wandhaken 477.90.03592 100mm, Türpuffer schwarz, anthrazitgrau
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  10. Villeroy & Boch Subway 2.0 Hochschrank A70910DH 35x165x37cm, links, Griff chrom, glossy white
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  11. Hewi 477 Reservepapierhalter 477.21.30098 signalweiß, verdeckte Verschraubung
    Hewi 477 Reservepapierhalter 477.21.30098 signalweiß, verdeckte Verschraubung
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  12. Ideal Standard Connect Air Waschtischarmatur A7024GN 5 l/min, Ausladung 112mm, ohne Ablaufgarnitur, silver storm
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien

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