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  1. Ideal Standard Duschwanne Hotline Neu K276601 80 x 80 x 8 cm, weiß
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  2. Hewi System 900 Hygienebeutelspender 900.06.011XA aus Edelstahl, matt geschliffen, Wandmontage
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  3. Hewi Abfallbehälter 950.05.31501 d= 205x295x266mm, 5 l, matt schwarz beschichtet
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  4. Hewi Kosmetikspiegel 950.01.23040 d= 220mm, 3-fach, verchromt
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  5. Hewi 802 LifeSystem Ablagebox 802.03B20092 aufsteckbar an Stangensystem, matt, anthrazitgrau
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  6. Hewi 477 Einzelhaken 477.90B01095 45 mm, matt, felsgrau
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  7. Hewi 477 Haken 477.90B05295 70mm, 3-fach, drehbar, über 15mm Dicke, matt, felsgrau
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  8. Hewi 477 Einzelhaken 477.90B03098 100 mm, matt, signalweiß
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  9. Hewi 477 Toilettenpapierhalter 477.21B10092 160x120mm, matt, anthrazitgrau
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  10. Hewi 477 Toilettenpapierhalter 477.21B10098 160x120mm, matt, signalweiß
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  11. Hewi 477 Toilettenbürstengarnitur 477.20B10092 141x470x140mm, Wandmontage, matt, anthrazitgrau
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  12. Hewi Kleiderbügel 570.1B95 feststehender Haken, matt, felsgrau
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien

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