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  1. Grohe Rosette 46062000 für Eurodisc Alt für UP-Einhandmischer, chrom, Durchmesser 170mm
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  2. Emco Dosierpumpe 052101691 Edelstahl Optik, Kunststoff
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  3. Emco Toilettenbürstengarnitur Polo 071500101 chrom, Behälter Kunststoff weiß, Griff weiß
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  5. Keuco Plan Care Wandstange 34979170600 600 mm, für Rückenstütze Alu silber-eloxiert
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  6. Keuco Plan Care Rückenstütze 34979000037 schwarzgrau, zum Einhängen in die Wandstange
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  8. Keuco Plan Care Dusch-Wannenhandlauf 34911016600 797/797mm, verchromt
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  9. Keuco Haltegriff Plan Care 34901170600 600 mm, Aluminium silber eloxiert/verchromt
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  10. Keuco Haltegriff Plan Care 34901170500 500 mm, Aluminium silber eloxiert/verchromt
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  11. Keuco Haltegriff Plan Care 34901011000 1000 mm, chrom
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  12. Keuco Brauseschlauch Plan 54995171200 1250 mm, Aluminium-finish
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien

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