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  2. hansgrohe Becher Axor Montreux 42094000 Keramik, Ersatzbecher
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  3. hansgrohe O-Ring Thermostat DN20 92634000 Ersatzteil
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  4. hansgrohe Drehgriff Flexaplus neu chrom 96329000
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  5. hansgrohe Rosette Axor Citterio 96761000 Unterputz, chrom, für Thermostat
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  6. hansgrohe Rosette für Auslauf 96910000 für Axor Uno² Fertigmontageset Ersatzteil
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  7. hansgrohe Abschlussset Raindance 97116000 Wandstange, chrom
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  8. Villeroy & Boch Architectura Waschtisch 41886501 65x47cm, weiß, mittleres Hahnloch durchgestochen
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  9. Villeroy & Boch ViConnect Anschluss-Set 92211500 für verdeckten Wasseranschluss
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  10. Viega Rost 592387 in 300mm EA1 Edelstahl-Rostfrei
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  11. Keuco Edition 400 Lichtspiegel 11596173000 1760x650x33mm, LED-Beleuchtung stufenl. einstellb.
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  12. Emco Asis Prime 2 Einbaurahmen 949700019, 799x722, für Spiegelschränke Emco Asis Prime 2 800mm
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien

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