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  1. Ideal Standard Brausearm Idealrain B9444AA Wandanschluss 30 cm, verchromt
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  3. Ideal Standard Glasablage IOM A9125AA 520 mm, Klarglas, Halterung verchromt
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  4. Grohe Veris Light Betätigunsplatte 38915KS0 Digitecture Light, 2 Mengenspülung, velvet Black
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  6. Ideal Standard Umschaltspindel A960110AA chrom, für Melange A4293AA
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  9. Kermi Raya Seitenwand auf Badewanne RATVD09017VPK 90x175cm, ESG klar, silber hochglanz
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  10. Emco Ersatzbehälter 352110092 für System 2 Untertisch Seifenspender 352100120
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  11. Grohe Ersatz-Brauserohr 48053000 chrom, 15 cm länger
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  12. Duravit Happy D.2 Spülkasten 0934100005 Anschluss unten links, weiss
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien

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