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  1. Hewi 477 Garderobenhaken 477.90.08198 mit Kugel und Distanzstück, signalweiß
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  3. Hewi 477 Seifenhalter 477.02.10024 orange, 97mm, mit Noppen
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  4. Hewi 477 Wandhaken 477.90.03584 100mm, Türpuffer schwarz, umbra
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  6. Hewi 477 Haken 477.90.05136 3-fach, drehbar, bis 15mm Dicke, koralle
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  7. Villeroy & Boch Subway 2.0 A91510VH A91510 987x590x449mm Eckig Arizona Oak
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  8. Villeroy & Boch Subway 2.0 A68510VH A68510 485x420x380mm Eckig Arizona Oak
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  9. Villeroy & Boch Subway 2.0 A91710VJ A91710 1287x590x449mm Eckig Nordic Oak
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  10. Villeroy & Boch Subway 2.0 A7121RVH 354x857x370mm Eckig Arizona Oak
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  11. Villeroy & Boch Subway 2.0 A91710VH A91710 1287x590x449mm Eckig Arizona Oak
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  12. Hewi 477 Seifenhalter 477.02.20050 120mm, mit Noppen, stahlblau
    Hewi 477 Seifenhalter 477.02.20050 120mm, mit Noppen, stahlblau
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien

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