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  1. Hansa Kontrolleinheit 3 V 59914552 59914552
    Hansa Kontrolleinheit 3 V 59914552 59914552
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  2. Hansa Griff 59914576 59914576
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  3. Hansa Abdeckhülse 59914572 59914572
    Hansa Abdeckhülse 59914572 59914572
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  4. Hansa Temperatureinstellsatz 59914585 59914585
    Hansa Temperatureinstellsatz 59914585 59914585
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  5. Hansa Umsteller, automatisch 59914663 59914663
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  6. Hansa Absperrgriff 59914669 59914669
    Hansa Absperrgriff 59914669 59914669
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  7. Hansa Abdeckhülse 59914671 59914671
    Hansa Abdeckhülse 59914671 59914671
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  8. Ideal Standard ProSys WC-Element R015467 42 x 18 x 115 cm, freistehend, Betätigung vorne
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  9. Ideal Standard Umrüstset R009867 auf pneumatisch
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  10. Ideal Standard ProSys WC-Element R014367 50 x 9 x 130 cm, Betätigung vorne
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  11. Ideal Standard ProSys Schallschutzset R010667 Rahmen/Boden
    Ideal Standard ProSys Schallschutzset R010667 Rahmen/Boden
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  12. Ideal Standard ProSys Durchflussbegrenzer R019867 zur Regulierung des Spülstroms
    Ideal Standard ProSys Durchflussbegrenzer R019867 zur Regulierung des Spülstroms
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien

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