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  1. TECE Verlängerungsset 9820181 18-33mm, für WC-Einbaurahmen
    TECE Verlängerungsset 9820181 18-33mm, für WC-Einbaurahmen
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  2. Villeroy und Boch Avento Waschtisch 415865RW 650 x 470 x 180 mm, mit Überlauf, Stone White CeramicPlus
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  3. Villeroy und Boch Avento WC-Sitz 9M77C1RW Quick-Release Scharniere, Softclosing, stone white Ceramic plus
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  4. Villeroy und Boch Avento Schrank-Doppelwaschtisch 4A23CKRW 1200 x 470 x 160 mm, mit Überlauf, Stone White CeramicPlus
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  5. Villeroy und Boch Avento Handwaschbecken 43003LRW 360 x 220 x 110 mm, ohne Überlauf, Stone White CeramicPlus
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  6. Villeroy und Boch Avento Handwaschbecken 43003RRW 360 x 220 x 110 mm, ohne Überlauf, Stone White CeramicPlus
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  7. Villeroy und Boch O.novo Einbau-/Aufsatz-Waschtisch 4A41KG01 65 x 46 cm, 1 Hahnloch, eckig, mit Überlauf, weiß
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  8. Villeroy und Boch O.novo Einbau-/Aufsatz-Waschtisch 4A41KGR1 65 x 46 cm, 1 Hahnloch, eckig, mit Überlauf, weiß C-plus
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  9. Villeroy und Boch O.novo Einbau-/Aufsatz-Waschtisch 4A416JR1 60x46cm, eckig, ohne Hahnloch, mit Überlauf, weiß C-plus
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  10. Villeroy und Boch O.novo Einbau-/Aufsatz-Waschtisch 4A416LR1 60x46cm, eckig, mit Hahnloch, ohne Überlauf, weiß C-plus
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  11. Villeroy und Boch O.novo Handwaschbecken 434450R1 50x37cm, eckig, mit Hahnloch, mit Überlauf, weiß C-plus
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  12. Villeroy und Boch O.novo Handwaschbecken 43445101 50x37cm, eckig, mit Hahnloch, ohne Überlauf, weiß
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien