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  1. Ideal Standard Conca Handtuchhalter T4499GN 600mm, rund, Edelstahl
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  2. Ideal Standard CeraTherm T25 Brause-Thermostat A7201XG Aufputz, Silk Black
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  3. Ideal Standard Idealrain Atelier Kopfbrause A5803XG 300mm Durchmesser, Silk Black
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  4. Ideal Standard IOM Seifenkorb A9105XG Silk Black
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  5. Duravit D-Neo Rechteck-Badewanne 700478000000000 170 x 70 cm, Einbauversion, 1 Rückenschräge, weiß
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  6. Duravit No. 1 Wand-WC-Set 45750900A1 rimless, mit Wand-WC, WC-Sitz
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  7. Giese Bodyguard Duschkorb 30462-02 chrom, mit seitlichem Halter für Rasierer
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  8. Giese Hakenleiste 10043-02 für Waschtische, 3 Haken
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  9. Giese Badetuchhalter Etagere 11833-02 chrom, 730mm, 3 Badetuchhalter
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  10. Hewi System 162 Doppelhaken 162.90.030XA 58mm breit, 18mm hoch, 37mm tief, Edelstahl matt
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  11. Hewi System 162 Ablage 162.03.1105XA Glasplatte, 600 x 122 mm, Halter Edelstahl matt geschliffen
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  12. Hewi System 162 Haltegriff 162.36.10040 300 mm, chrom
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien