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  1. Villeroy und Boch Elements Tender Seifenspender TVA15100700061 230ml, Glas satiniert, chrom
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  2. Villeroy und Boch Elements Tender Toilettenpapierhalter TVA15101300061 134x132x38mm, mit Deckel, chrom
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  3. Villeroy und Boch Elements Tender Glashalter TVA15101800061 74x96x100mm, Glas satiniert, chrom
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  4. Ideal Standard Alu+ Duschsystem BD584XG  mit Brausearmatur, FirmaFlow-Kartusche, 2 Ablagen, Silk Black
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  5. Grohe Start Cube Eck-Duschkorb 41106000  Chrom
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  6. Stiebel Eltron Ersatzteil 296828 296828 V-T-Sensor Typ 201 DN20 Bgr. Ers.
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  7. Ideal Standard Alu+ Duschsystem BD584RO mit Brausearmatur, FirmaFlow-Kartusche, 2 Ablagen, Rose
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  8. Ideal Standard Alu+ Duschsystem BD585RO ohne Armatur, Rose
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  9. Villeroy und Boch Subway 3.0 Überlauf U90958001 weiß alpin, für Wanne
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  10. Villeroy und Boch Antao Schrankwaschtisch 4A76A3R1 100x50cm, eckig, ohne Überlauf, weiß C-plus
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  11. Villeroy & Boch Antao Wand Tiefspül WC 4674T0AM Abgang waagerecht, mit TwistFlush, Almond c-plus
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  12. Villeroy und Boch Antao WC-Sitz 8M67S1R7 oval, Quick-Release, Softclosing, Scharniere Edelstahl, pure black C-plus
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien