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  1. Villeroy & Boch O.Novo Absaugurinal 75570601 weiss, für Deckel, mit Zielobjekt
    Villeroy & Boch O.Novo Absaugurinal 75570601 weiss, für Deckel, mit Zielobjekt
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  2. Villeroy & Boch O.Novo Ablegeplatte 781860R1 60 x 16,5 cm, weiss mit c-plus
    Villeroy & Boch O.Novo Ablegeplatte 781860R1 60 x 16,5 cm, weiss mit c-plus
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  3. Villeroy & Boch Waschtisch Subway 2.0 73155G01 50 x 40 cm, weiss, mit Hahnloch und Überlauf
    Villeroy & Boch Waschtisch Subway 2.0 73155G01 50 x 40 cm, weiss, mit Hahnloch und Überlauf
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  4. hansgrohe Verlängerungsrosette 97407000 für iBox
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  5. hansgrohe Brausearm Rohr Nr. 98675000 chrom, 46cm
    hansgrohe Brausearm Rohr Nr. 98675000 chrom, 46cm
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  6. hansgrohe Rosette Showerpipe 98672000 chrom
    hansgrohe Rosette Showerpipe 98672000 chrom
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  7. hansgrohe Standrohrverlängerung 97686000 60 mm, für Wannenarmatur
    hansgrohe Standrohrverlängerung 97686000 60 mm, für Wannenarmatur
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  8. hansgrohe Gewindestift 97672000 DIN 551 mit M5x10mm/A1
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  9. hansgrohe Druckbolzen 97546000
    hansgrohe Druckbolzen 97546000
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  10. hansgrohe Griff Axor Uno 2 98553000 für Wannen-/Brausenmischer Unterputz chrom
    hansgrohe Griff Axor Uno 2 98553000 für Wannen-/Brausenmischer Unterputz chrom
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  11. hansgrohe Gewindenippel Axor Starck 975827000 chrom, Ersatzteil
    hansgrohe Gewindenippel Axor Starck 975827000 chrom, Ersatzteil
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  12. hansgrohe Wanneneinlauf Axor Montreux 16541000 DN 20, Ausladung 166 - 220 mm, chrom
    hansgrohe Axor Montreux Wanneneinlauf 16541000 Ausladung 166-220mm, chrom
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien

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