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  1. Grohe Verlängerungsset 46627000  chrom
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  2. Grohe Rosette 46586000 chrom - Ersatzteil
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  3. Emco Glasplatte Loft 051000090 Kristallglas klar, 600 mm, für Ablage
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  4. Emco Papierhalter Polo 0700000101 chrom, mit eckigem Deckel
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  5. Emco Duschhaltegriff System 2 357021209 chrom, 1137 x 466 mm, rechts
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  6. Emco Asis Modul 300 Schrankmodul 972027513 aluminium/schwarz, 1 Tür, Unterputzmodell
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  7. Emco Asis Modul 300 Schrankmodul 972027413 aluminium/optiwhite, 1 Tür, Unterputzmodell
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  8. Emco Asis Modul 300 Schrankmodul 972009913 aluminium/spiegel, mit Spiegeltür, Unterputzmodell
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  9. Emco System 2 Glasplatte 351000070 700 mm, Kristallglas
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  10. Keuco WC Stützklappgriff Plan Care 34903011838 850mm, rechts, verchromt/lichtgrau, mit Funk
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  11. Keuco Plan Care WC Stützklappgriff 34903011837 850 mm, rechts, verchromt/schwarzgrau, mit Funk
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  12. Keuco WC Stützklappgriff Plan Care 34903011738 700mm, rechts, verchromt/lichtgrau, mit Funk
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien