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  1. hansgrohe Waschtisch Armatur Axor Citterio 3901500 für Handwaschbecken, mit Ablaufgarnitur, chrom
    hansgrohe Axor Citterio 80 Waschtischarmatur 39015000 Ausladung 104mm, Zugstangen-Ablaufgarnitur, chrom
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  2. hansgrohe Fertigmontageset Axor Uno² 38715000 Unterputz-Brausethermostat, chrom Highflow
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  3. Hoesch Muna Mineralguss-Duschwanne 4201730 110x110x3cm, steingrau,Material Solique,Antirutsch
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  4. Hoesch Muna Mineralguss-Duschwanne 4201747 110x110x3cm, Telegrau, Material Solique,Antirutsch
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  5. Hoesch Muna Mineralguss-Duschwanne 4178715 100x80x3cm, schiefergrau, Solique, Antirutsch
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  6. Hoesch Muna Mineralguss-Duschwanne 4178730 100x80x3cm, Steingrau, Solique, Antirutsch
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  7. Hoesch Muna Mineralguss-Duschwanne 4178747 100x80x3cm, Telegrau, Solique, Antirutsch
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  8. Axor Uno Wanneneinlauf 38411820 Brushed Nickel, gebogen, Wandmontage
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  9. Herzbach Anais Wannenarmatur 32401000101 bodenstehend, mit Duschgarnitur, chrom
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  10. Axor Uno Wanneneinlauf 38412000 chrom, bodenstehend, gebogen
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  11. Axor Uno Wand Waschtischarmatur 38113820 Brushed Nickel, mit Rosetten, Ausladung 165mm
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  12. Axor Citterio E Ab-und Umstellventil 36772000 Unterputz 12 x 12 chrom, für Trio
    hansgrohe Axor Citterio E Fertigmontageset 36772000 Unterputz-Ab- und Umstellventil 120x120mm, chrom
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien