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  1. Villeroy & Boch O.Novo Plus Duschwanne 6213C301 viertelkreis, 80 x 80 x 6 cm, weiß mit Antirutsch
    Villeroy & Boch O.Novo Plus Duschwanne 6213C301 viertelkreis, 80 x 80 x 6 cm, weiß mit Antirutsch
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  2. Villeroy & Boch Stand-Bidet Subway 2.0 54010001 weiß, 1 Hahnloch, Überlauf
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  3. Keuco IXMO Verlängerungs-Rosette 59551010381 Messing, rund, 25 mm
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  4. Villeroy & Boch Subway 2.0 Waschtisch 71751G01 100 x 47 cm, weiß, mit Hahnloch und Überlauf
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  5. Villeroy & Boch Subway 2.0 Waschtisch 7113KG01 65 x 47 cm, weiß, mit Hahnloch und Überlauf
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  6. Keuco IXMO Schlauchanschluss DN15 59592010001 verchromt, mit Brausehalter, rund
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  7. Villeroy & Boch O.Novo Vita Waschtisch 41195501 weiss, 56 x 55cm, mit Überlauf und Hahnloch
    Villeroy und Boch ViCare Waschbecken 41195501 555 x 540 x 195 mm, Weiß Alpin, mit Überlauf
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  8. TECEdrainpoint S 112 Ablaufset superflach 3601102 100x100, DN50, waagerecht, mit Geruchsverschluss
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  9. TECEdrainpoint S 122 Ablaufset Norm 3601202 100x100mm, DN50, Universalflansch, Edelstahlrahmen
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  10. Villeroy & Boch O.Novo Vita Waschtisch 411955R1 weiss c-plus, 56 x 55cm, mit Hahnloch und Überlauf
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  11. Keuco IXMO Schlauchanschluss DN15 59592010002 verchromt, mit Brausehalter, eckig
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien