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  1. hansgrohe Axor Citterio Fertigmontageset 39716000 Unterputz-Thermostat, mit Kreuzgriff, chrom
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  2. hansgrohe Axor Montreux 2-Griff-Brausearmatur 16560820 Aufputz, 1 Verbraucher, mit Kreuzgriffen, brushed Nickel
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  3. hansgrohe Fertigmontageset Axor Montreux 16871820 Unterputz-Absperrventil, brushed nickel
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  4. hansgrohe Axor Montreux StopAbsperrventil 16882000 mit Rückflussverhinderer, Kreuzgriff, chrom
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  5. hansgrohe Seifenkorb Axor Montreux 42066820 brushed nickel, für Unica Wandstangen
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  6. hansgrohe Papierhalter Axor Montreux 42028820 Metall, brushed nickel
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  7. hansgrohe Axor Montreux Rasierspiegel 42090000 Vergrösserung 1-fach, schwenkbar, neigbar, Wandmontage, chrom
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  8. Keuco Hocker Plan 14982170037 Aluminium silber eloxiert/ schwarzgrau
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  9. Keuco Brausevorhangstangen Set Plan 14940171200 für Dusche 120 x 120 cm, Aluminium silber eloxiert
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  10. Keuco Deckenabhängung Plan 14941010500 Länge 50 cm, chrom
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  11. Keuco Deckenabhängung Plan 14941170600 Länge 60 cm, Aluminium silber eloxiert
    Keuco Deckenabhängung Plan 14941170600 Länge 60 cm, Aluminium silber eloxiert
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  12. Keuco Deckenabhängung Plan 14941170800 Länge 80 cm, Aluminium silber eloxiert
    Keuco Deckenabhängung Plan 14941170800 Länge 80 cm, Aluminium silber eloxiert
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien

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