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  1. hansgrohe Rosette Raindance f.Kopfbrause mit 95515000 Brausearm chrom
    hansgrohe Rosette Raindance f.Kopfbrause mit 95515000 Brausearm chrom
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  2. hansgrohe Griff Care chrom 95817000
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  3. hansgrohe Schutzdeckel 97577000 für Ab-/Überlaufgarnituren
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  4. hansgrohe Griffstopfen Axor Mischer 95181000
    hansgrohe Griffstopfen Axor Mischer 95181000
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  5. hansgrohe Umrüstset Axor Citterio M 95635000 Waschtischmischer Unterputz
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  6. hansgrohe Spannschraube Axor M 37 x 1,5 mm 97209000
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  7. hansgrohe Strahlscheibe Axor Starck 95889000 240x240mm, zu Kopfbrause
    hansgrohe Strahlscheibe Axor Starck 95889000 240x240mm, zu Kopfbrause
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  8. Schedel Bette Superflach Duschwannenträger SD21074 130x130x3,5cm, Höhe 13cm
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  9. Schedel Bette Superflach Duschwannenträger SD21075 140x140x3,5cm, Höhe 13cm
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  10. Schedel Duschwannenträger SD22813 80x80cm, Höhe 14cm
    Schedel Duschwannenträger SD22813 80x80cm, Höhe 14cm
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  11. Schedel Duschwannenträger SD22814 90x70cm, Höhe 14cm
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  12. Schedel Duschwannenträger SD22815 90x75cm, Höhe 14cm
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien

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