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  1. Sanit AquaDecon Handhygiene 3382 Flasche 1000 ml
    Sanit AquaDecon Handhygiene 3382 Flasche 1000 ml
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  2. Sanit AquaDecon Handhygiene 3380 Flasche 50ml
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  3. Duravit D-Code WC-Sitz 0028510000 abnehmbar, Weiß Hochglanz, ohne Absenkautomatik
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  5. Tres Project-tres Wannenarmatur 21117001NM Aufputz, mit Wannen-Brause-Set, schwarz matt
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  6. Tres Project-tres Waschtischarmatur 21120301NM ohne Ablaufgarnitur, schwarz matt
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  7. Tres Project-tres Fertigset für Waschtisch-Wandarmatur 21130022 Unterputz, 240mm Auslauf, chrom
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  8. Tres Base Plus Waschtischarmatur 21610303DA mit Ablaufgarnitur, chrom
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  9. Tres Study Wannenarmatur 26117001 Aufputz, mit Wannen-Brause-Set, chrom
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  10. Tres Study Fertigset für Waschtisch-Wandarmatur 26230022NM Unterputz, 237mm Auslauf, schwarz matt
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  11. Tres Unterputz-Körper 26285350 zur Montage von Waschtischarmaturen für Bodenanschluss
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  12. Tres Fuji Waschtischarmatur 28120301NM ohne Ablaufgarnitur, schwarz matt
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien

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