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  1. hansgrohe Crometta E 240 Kopfbrause 26727000 chrom, EcoSmart 9 l/min, 1jet, 240 x 240 mm
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  2. Villeroy & Boch Ablauf TempoplexPlus 92250068 Ø 90 mm, für Duschwanne, weiß
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  3. Villeroy & Boch Venticello Waschtisch 4104CKR1 120x50cm, weiss Ceramicplus, 2 Hahnlöcher
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  4. Villeroy & Boch Subway 2.0 Tiefspül-WC 5617R0R1 weiss, DirectFlush, spülrandlos, CeramicPlus
    Villeroy und Boch Subway 2.0 Stand-Tiefspül-WC 5617R0R1 weiß C-plus, DirectFlush, spülrandlos, für Kombination
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  5. Sanit Nova Spülkasten 91A00010099 6 - 9 L, weiß, mit Eckventil
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  7. Keuco Elegance Schwammkorb 11658010001 2-teilig verchromt/anthrazit
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  10. hansgrohe Dichtung Wandauslauf 97530000
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  11. hansgrohe Raindance Unica Exzenterbuchse Set für Brausenstange 97604000 Raindance Unica
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  12. hansgrohe O-Ring 9 x 1,5 mm 98117000
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien

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