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  1. Hansgrohe Raindance E 300 Air Kopfbrause 26251000 chrom, 1jet, Deckenanschluss, EcoSmart 9 l/min
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  2. hansgrohe Rainmaker Select 460 Kopfbrause 24007400 weiss-chrom, 3jet, mit Brausearm 450 mm
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  3. Keuco Plan Handtuchhalter 14923010000 verchromt, 1-teilig, 340mm, feststehend
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  4. Villeroy & Boch ViConnect E200 92249061 Betätigungsplatte, verchromt, aus Kunststoff
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  6. Villeroy & Boch Subway 2.0 Spülkasten 570611R1 weiß, Zulauf seitlich oder von hinten, CeramicPlus
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  7. Villeroy & Boch Stand-Bidet Subway 2.0 540100R1 weiß, 1 Hahnloch, Überlauf, CeramicPlus
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  8. Viega Multiplex Ausstattungsset 735883 Visign M5 design-weiß
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  9. hansgrohe Schmutzkappe Axor Starck 96427000  chrom, Ersatzteil
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  10. Schedel Wannenträger SW14775 170x70cm, Höhe 60cm
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  11. Keuco Duschablage 24951370000 320x600x90mm, einhängbar, schwarz matt
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  12. Kludi Pure&easy Wannen- und Brausearmatur 375910565 chrom, DN 15, Wandmontage, Stichmaß 45mm
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien