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  1. Emco Loft Kosmetiktuchbox 055700100 chrom, Wand- und Standmodell
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  2. Emco Trend Papierrollenhalter 020000100 chrom, mit Deckel
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  3. hansgrohe Metallschlauch Secuflex 94129000 für 3-Loch Wannen- und Fliesenrandarmatur
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  4. Hansgrohe Metropol Wanneneinlauf 32543000 chrom, Ausladung 185 mm
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  5. hansgrohe Brauseset Axor Starck 27980000 chrom
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  6. hansgrohe Comfort Fußstütze 26329000 chrom
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  7. hansgrohe Unica Comfort Brausestange 26402000 chrom, 90 cm
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  10. Herzbach Design iX Handtuchhalter 17818500109 Edelstahl gebürstet, 2-tlg.
    Herzbach Design iX Handtuchhalter 17.818500.1.09 Edelstahl gebürstet, 2 bewegliche Arme
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  11. Herzbach Largo Brausearmatur 52141000101 Aufputz, chrom
    Herzbach Largo Brausearmatur 52.141000.1.01 Aufputz, chrom
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  12. Villeroy&Boch Venticello XL Waschtischunterschrank A92601DH, 95,3 x 59 x 50,2 cm, glossy white
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien

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