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  1. hansgrohe AddStoris Handtuchhalter 41770140 Länge 445mm, zweiarmig, Wandmontage, Metall, brushed bronze
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  2. hansgrohe AddStoris Kosmetiktuchbox 41774000 Wandmontage, chrom
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  3. hansgrohe Vernis Shape Kopfbrause 26283000 EcoSmart, chrom
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  4. Geberit Abdeckplatte Sigma10 für Geberit 241925SN1 UR-Strg Edelstahl gebürstet
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  5. LAUFEN Val Handwaschbecken H8152830001051 55x31,5cm, Ablage rechts, mit Überlauf, mit Hahnloch links, weiß
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  6. LAUFEN Val WC-Bürstengarnitur H8722827570001 mit Bürste, 15x10x36cm, weiß matt
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  7. LAUFEN Profilgummidichtung H8974390000001 für Spülkasten
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  8. LAUFEN Antero Abeckung H8981890000001 keramisch, für Siphon
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  9. LAUFEN Scharnier H8926560000001 für WC-Sitz
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  10. Dornbracht Griff einzeln Tara NEU - 092089011-00 110 x 80 x 40_chrom
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  11. Dornbracht Griff MEM 092078007-00 chrom
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  12. Dornbracht Skalengriff 11420890-00 chrom, für Thermostat
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien