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  1. HEWI Seifenspender Serie 477 477061000599 reinweiss
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    Kludi Ersatzteil Unterputz-Umstellung 7523805-00 automatisch lang, chrom
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  3. Villeroy & Boch Subway 2.0 Waschtisch 7113FAR1 65 x 47 cm, weiss Ceramicplus, mit Überlauf
    Villeroy & Boch Subway 2.0 Waschtisch 7113FAR1 65 x 47 cm, weiss Ceramicplus, mit Überlauf
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  4. hansgrohe Waschtisch Armatur Axor Montreux 1651300 chrom, mit Ablaufgarnitur
    hansgrohe Axor Montreux 3-Loch-Waschtischarmatur 16513000 Ausladung 175mm, mit Kreuzgriffe, Zugstangen-Ablaufgarnitur, chrom
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  5. hansgrohe Axor Starck Waschtischarmatur 10030000 Zweigriff Armatur, chrom, mit Ablaufgarnitur
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  6. Keuco Kristallglas Einsatz Edition 300 30064009000 mattiert, für Toilettenbürstengarnitur
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  7. Keuco Brausestange Plan 54985010800  800 mm, verchromt, mit Brauseschieber
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  8. Villeroy & Boch Absaugformstück Ablauf waagerecht, weiss
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  9. Grohe Kristallglas 40254000 lose
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  10. Grohe Rainshower Cosmopolitan Kopfbrause 28368000 Durchmesser 210 mm, chrom
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  11. Vitra Shift WC Sitz 91003401 weiß, ohne Absenkautomatik
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  12. Geberit Urinalsteuerung Basic 115817115 Infrarot/Netzbetrieb, weiß
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien