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  1. Villeroy & Boch Memento 2.0 Handwaschbecken 432340R1 40x26cm, 1 Hahnloch, ohne Überl., Weiß C+
    Villeroy & Boch Memento 2.0 Handwaschbecken 432340R1 400 x 260 x 111 mm, Weiß Alpin CeramicPlus, ohne Überlauf
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  2. hansgrohe Abdeckrosette Axor Starck 97155000 für Waschtischmischer chrom
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  3. Steinberg Reservepapierhalter Serie 460 4602850 chrom
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  4. Grohe Euphoria 110 Champagne Brauseset 27227001 chrom, mit Brausestange 900 mm
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  5. Grohe Euphoria 310 Duschsystem 26075DC0 supersteel, mit Brausethermostat für Wandmontage
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  6. hansgrohe Rosette Bodyvette chrom 95060000
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  8. hansgrohe Gleitring D34,5xD49 x 1,5 mm 97548000
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  9. hansgrohe Sichthülse UV20 chrom 97979000
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  10. hansgrohe O-Ring 23 x 3 mm 98142000
    hansgrohe O-Ring 23 x 3 mm 98142000
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  11. hansgrohe Griff Axor Terrano 2-Griff 37299000 Waschtischarmatur warm/kalt chrom
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  12. hansgrohe Griff Axor Citterio für Waschtisch-/ 39091000 Bidet-/Handwaschbecken-Mischer chrom
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien

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