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  1. Viega Tauchrohr 4921.20 556372 aus Kunststoff grau, Ø 90 mm
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  3. Schell Eckventil Designblende 230630699 Baulänge 180mm 3/8" chrom
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  4. hansgrohe Brausethermostat Axor Montreux 16261000 Aufputz, Kreuzgriff, chrom
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    hansgrohe Axor Montreux Fertigmontageset 16532000 Unterputz-Waschtisch-3-Loch-Armatur, Ausladung 165-225mm, chrom
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  6. hansgrohe Brausehalter Axor Montreux 16325820 brushed nickel
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  9. Keuco Plan Integral Modul WC 1 44964011702 Anschlag rechts, verchromt/Aluminium lackiert
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  10. Keuco Plan Care Kippspiegel 34986012000 60 x 54 cm, chrom
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  11. Grohe Skate Abdeckplatte 38862000 chrom, senkrecht oder waagerechte Montage
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  12. Grohe Abdeckplatte Nova Cosmopolitan 38804SH0 weiß, manuelle Auslösung für Urinal
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien

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