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  1. Villeroy und Boch Venticello Möbel-Waschtisch 4104ALRW 100x50cm, stone white C-plus, mit Hahnloch, mit Überlauf
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  2. Hewi System 900 WC-Papierhalter 900.21.00060SC aus Edelstahl, pulverbeschichtet, dunkelgrau, perlglimmer tiefmatt, U-förmig
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  3. Hewi System 900 Seifenspender 900.06.00560DC Edelstahl pulverbeschichtet schwarz tiefmatt
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  4. Grohe Grohtherm Unterputz-Duschsystem 34734000 chrom, mit Unterputz-Thermostat, Brausearm 42,2cm
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  5. Geberit Kombinationsanschlussdose 244120001 zum Anschluss einer Geruchsabsaugung, für WC-Keramik
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  6. Geberit Sigma 50 Square Betätigungsplatte 115671DW2 Deckplatte schwarz, Platte/Taste schwarzchrom, für 2-Mengen-Spülung
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  7. Grohe Essentials WC-Bürstengarnitur 40374GN1 cool sunrise gebürstet, Wandmodell, verdeckte Befestigung
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  8. Grohe Essentials WC-Papierhalter 40367GN1 cool sunrise gebürstet, mit Deckel, verdeckte Befestigung
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  9. Hewi Kleiderbügel 570.184 umbra, feststehender Haken
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  10. Hewi Kleiderbügel 570.318 senfgelb, drehbarer Haken
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  11. Hewi Duschkorb 900.03.0024098 67x170mm, eckig, verchromt, Einsatz in Signalweiß
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  12. Hewi 801 Doppelhaken 801.90.02024 orange, mit Rosette d= 40mm
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien