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  1. Dornbracht O-Ring 26,5 x 1,72 NBR70 09141009190 40x40x1
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  2. Dornbracht Putzkappe 2/3 Wege 09210212590 roh
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  3. Dornbracht Luftsprudler 90230101500-00 M22x1-AG chrom
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  4. Dornbracht O-Ring 09141008190 22,0 x 3,0 mm
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  6. Dornbracht Kartusche Thermostat 27mm 9015020130090 90150201300
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  7. Hewi Brausehalter 950.33BE019092 108x93mm, matt, anthrazitgrau
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  8. Hewi Kleiderbügel 570.1B92 feststehender Haken, matt, anthrazitgrau
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  9. CWS StainlessSteel Line Seifencreme 463000 500 ml, Standard
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  10. hansgrohe Axor Universal Circular Handtuchhaken 42811000 50mm, Wandmontage, chrom
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  11. Ideal Standard i.life B WC-Sitz T500301 Sandwich 36 x 45 x 4,5 cm, Softclosing, Weiß Glänzend
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  12. Keuco Reva Toilettenpapier-Ersatzrollenhalter 12863010000 verchromt, Rollenbreite 100/120mm
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien