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  1. Hansa Umstelloberteil mit Absperrung 59913468
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  2. Dornbracht Fertigmontageset Deque 3642567000  chrom, Unterputz Thermostat, mit Mengenregulierung
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  3. TECEloop Betätigungsplatte 9240660 Glas weiß,Tasten chrom glänzend
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  4. TECEloop Betätigungseinheit 9240669 für Betätigungsplatte, Tasten Edelstahl gebürstet
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  6. Duravit Starck 2 WC-Sitz 0063390000 weiss, verlängerte Ausführung, Softclose
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  7. Duravit WC-Sitz D-Code 0060390000 mit Absenkautomatik, SoftClose, weiss
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  8. Duravit WC-Sitz D-Code 0060310000 ohne Absenkautomatik
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  9. Ideal Standard Abdeckkappe grau A961951NU
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  10. Ideal Standard Metall Schlauch A961820AA metall
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  11. Grohe Rainshower 27709000 Brausearm  chrom, Ausladung 286 mm
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  12. Keuco Klappsitz Plan 14983170038 Wandmontage, Aluminium lackiert/lichtgrau
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien