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  1. Viega Badablauf-Grundkörper Advantix 4914.2 DN 50, Aufsatz mit Rahmen aus Kunststoff
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  2. Hewi System 800 WC Bürstengarnitur 8002010045 verchromt, Kristallglas satiniert
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  3. HEWI Einzelhaken Serie 805 80590100 40 mm, Edelstahl matt
    HEWI Einzelhaken Serie 805 80590100 40 mm, Edelstahl matt
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  4. HEWI Becher Serie 801 8010402099  flachbodig, reinweiss
    HEWI Becher Serie 801 8010402099 flachbodig, reinweiss
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  5. Schell WC Betätigungsplatte Edition 028021599 Kunststoff weiss
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  6. KLUDI Deckenanschluss A-QA chrom, DN 15, 150mm, für Tellerkopfbrause
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  7. Villeroy & Boch Subway 2.0 Waschtisch 7315F501 45 x 37 cm, weiss, mit Hahnloch und Überlauf
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  8. hansgrohe Gelenkkugel mit Sicherungsring chrom 98941000
    HG Gelenkkugel mit Sicherungsring chrom
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  9. hansgrohe Standventil Axor Montreux chrom
    hansgrohe Axor Montreux Standventil 16530000 Ausladung 104mm, mit Kreuzgriff, ohne Ablaufgarnitur, chrom
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  10. Keuco Plan Badetuchhalter 14901170600 600 mm, Aluminium silber-eloxiert/verchromt
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  11. Keuco Plan Abfallsammler 14988010000 wandhängend, chrom-finish
    Keuco Plan Abfalleimer 14988010000 30 l, wandhängend, chrom-finish
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  12. Keuco Wandbefestigung Plan 14934170000 Alu silber eloxiert/schwarz grau, für Schrägen
    Keuco Wandbefestigung Plan 14934170000 Alu silber eloxiert/schwarz grau, für Schrägen
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien