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  1. Keuco Plan Lotionbehälter 19954010001 zu Spender, verchromt
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  2. LAUFEN Ausgleichsmasse H8946140000001 für Waschtische
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  3. LAUFEN Scharnier H8926100000631 Vienna (für Modell vor 1998), für WC-Sitz
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  4. LAUFEN Puffer H8934670000001 für WC-Sitz, Moderna
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  5. LAUFEN Puffer H8928010000001 für WC-Sitz, Vienna
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  6. LAUFEN Puffer H8919680000001 für WC-Sitz, Pro S
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  7. LAUFEN Lb3 classic Puffer H8942280000001 für Sitzring, für WC-Sitz
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  8. LAUFEN Val Scharnier H8952880000001 für Urinal
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  10. Grohe Rondo Urinal-Druckspüler 37346000 chrom, DN 15, ohne Vorabsperrung
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  11. Hansa HANSANOVA Style Waschtisch-Wand-Auslaufventil 5096810133 Ausladung 186 mm, kürzbar, mattschwarz
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  12. Hansa Hansaactivejet Schlauchbrausegarnitur 84380233 Handbrause, 3-strahlig, chrom
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien

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