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  1. hansgrohe Axor Citterio E 150 Armatur 36101000 Waschtisch Armatur, chrom, ohne Ablaufgarnitur
    hansgrohe Axor Citterio E 130 Waschtischarmatur 36101000 Ausladung 143mm, unverschließbare Ablaufgarnitur, chrom
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  2. hansgrohe Axor Starck Waschtisch Armatur 10117000 chrom, ohne Ablaufgarnitur
    hansgrohe Axor Starck Waschtisch Armatur 10117000 chrom, ohne Ablaufgarnitur
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  3. hansgrohe Fertigmontageset Axor Citterio M Unterputz, Ab-/Umstellventil, Trio/Quattro, chrom
    hansgrohe Citterio M Fertigmontageset 34920000 Unterputz-Ab- und Umstellventil, chrom
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  4. hansgrohe Axor Citterio M Wannenarmatur 34425000 Unterputz, chrom, Fertigset
    hansgrohe Axor Citterio M Fertigmontageset 34425000 Unterputz-Wannenarmatur, chrom
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  5. hansgrohe Einhebel-Waschtischmischer AxorCitterioM Unterputz, mit Platte, kurzer Auslauf, chrom
    hansgrohe Axor Citterio M Fertigmontageset 34112000 Unterputz-Waschtischarmatur, Ausladung 167mm, mit Platte, chrom
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  6. Hansgrohe Metropol 4-Loch Wannenarmatur 32552000 chrom, mit Zungengriffen
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  7. Hansgrohe Metropol 2-Loch Wannenarmatur 32548000 chrom, mit Zungengriff
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  8. hansgrohe Griff Focus S chrom, ab 10/05
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  9. hansgrohe Seifenschalen Raindance Cassetta 2 Stück, chrom 28698000
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  10. hansgrohe Axor Starck Brause Set 27830000 mit Schlauch ohne Handbrause, chrom
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  11. hansgrohe Rohrbrausearm 27438000  DN 15, Ausladung 10 cm chrom
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  12. hansgrohe Croma Select E Multi Semipipe 27248400 weiß-chrom, mit Thermostat
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien