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  1. Villeroy & Boch O.Novo Plus Duschwanne 6210K301 120 x 80 x 6 cm, weiß mit Antirutsch
    Villeroy & Boch O.Novo Plus Duschwanne 6210K301 120 x 80 x 6 cm, weiß mit Antirutsch
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  2. Villeroy & Boch Subway Infinity Duschwanne 6230M401, 110 x 90 x 4 cm, weiß mit Antirutsch
    Villeroy & Boch Subway Infinity Duschwanne 6230M401, 110 x 90 x 4 cm, weiß mit Antirutsch
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  3. Keuco IXMO Solo Brausearmatur 59552019501 mit Schlauchanschluss, Unterputz, chrom
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  4. Keuco IXMO Solo Handbrause 59580010100 mit Normalstrahl, verchromt
    Keuco IXMO Solo Handbrause 59580010100 mit Normalstrahl, verchromt
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  5. Keuco Edition 400 Wannenarmatur 51527010100 verchromt, für freistehende Montage
    Keuco Edition 400 Wannenarmatur 51527010100 verchromt, bodenstehend, Ausladung 315mm
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  6. Villeroy & Boch O.novo Spülkasten 5760G1R1 CeramicPlus, Zulauf seitlich oder von hinten
    Villeroy & Boch O.novo Spülkasten 5760G1R1 CeramicPlus, Zulauf seitlich oder von hinten
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  7. Viega Multiplex Trio MT9 Ausstattungsset 724580 chrom, Design MT9, Modell 6170.0
    Viega Multiplex Trio MT9 Ausstattungsset 724580 chrom, Design MT9, Modell 6170.0
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  8. Viega Rotaplex Trio Funktionseinheit 727949 40/50 x 725 mm, Badewanne Mittelanschluss
    Viega Rotaplex Trio Funktionseinheit 727949 40/50 x 725 mm, Badewanne Mittelanschluss
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  9. Villeroy & Boch Finion Unterschrank F05000GF 119,6x59,1x49,8cm, Glossy white lacquer
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  10. Villeroy & Boch Finion Unterschrank F02000MT 99,6x59,1x49,8cm, White matt lacquer
    Villeroy & Boch Finion Unterschrank F02000MT 99,6x59,1x49,8cm, White matt lacquer
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  11. Villeroy & Boch Finion Unterschrank F02000GK 99,6x59,1x49,8cm, Anthracite matt
    Villeroy & Boch Finion Unterschrank F02000GK 99,6x59,1x49,8cm, Anthracite matt
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  12. Villeroy & Boch Hochschrank Venticello A95111DH 40,4x154,6x37,2cm, Anschlag rechts, Glossy White
    Villeroy & Boch Hochschrank Venticello A95111DH 40,4x154,6x37,2cm, Anschlag rechts, Glossy White
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien

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