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  1. Grohe WC Betätigungsplatte Skate 38573000 1-Menge, waagerecht oder senkrecht, chrom
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  2. Hansa Hülse 59912511 chrom, Ersatzteil
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  3. Viega Advantix Balkon-/Terrassen-Ablauf 557089 DN 70, mit waagerechtem Ablaufstutzen, mit Rost
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  4. hansgrohe Axor Starck Handbrausenmodul 10651000 ShowerCollection,Wannenset, DN 15, chrom
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  5. MEPA Orbit Betätigungsplatte 421801 weiß, 1-Mengenspülung
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  6. Schell Siphon Abflussrohr 014480699 32 x 1 x 400 mm chrom
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  7. hansgrohe Axor Citterio Dekorscheibe 96750000 chrom, Ersatzteil
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  9. Villeroy & Boch Waschtisch Subway 2.0 7113F5R1 55 x 44 cm, weiss Ceramicplus, mit Überlauf
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  10. Villeroy und Boch Subway 2.0 Handwaschbecken 73154501 45 x 37 cm, mit Hahnloch, Überlauf, Weiß Alpin
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  11. Laufen Ablaufventil H8954390000001 für Waschtisch
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  12. Laufen Stand-Flachspül-WC H8249594000001 weiß LCC, Abgang waagerecht oder senkrecht, für Kombination
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien

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