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  1. Hansa Ablaufgarnitur 59913988 1 1/4", verschließbar, Druckbetätigung, chrom
    Hansa Ablaufgarnitur 59913988 1 1/4", verschließbar, Druckbetätigung, chrom
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  2. Hansa Waschtisch Armatur Hansaligna 55352203 chrom, ohne Ablaufgarnitur, Ausladung 100 mm
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  3. Hansa Ablaufventilgehäuse 59902023
    Hansa Ablaufventilgehäuse 59902023
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  4. Hansa Dichtungssatz 59904850
    Hansa Dichtungssatz 59904850
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  5. Hansa Keramik-Oberteil G3/4 59910383
    Hansa Keramik-Oberteil G3/4 59910383
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  6. Hansa O-Ring d: 43,00 X d: 2,50 59911166
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  7. Hansa Anschlussrohr d:10 mm, 350 mm 59911423 59911423
    Hansa Anschlussrohr d:10 mm, 350 mm 59911423 59911423
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  8. Hansa Adapter Thermostat Vario Unterputz 59911514
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  9. Hansa Dichtungssatz Küche 59911498
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  10. Hansa Hülse chrom 59912651
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  11. Hansa Auslauf komplett d: 19 mm 300 mm 59913238 chr
    Hansa Auslauf komplett d: 19 mm 300 mm 59913238 chr
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  12. Hansa Auslauf komplett d: 19 mm 225 mm 59913237
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien