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  1. Hansa Hansapaleno Waschtischarmatur 56372203 mit Ablaufgarnitur, Ausladung 152mm, chrom
    Hansa Hansapaleno Waschtischarmatur 56372203 mit Ablaufgarnitur, Ausladung 152mm, chrom
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  2. Hansa Hansapaleno Wannenarmatur 56452103 Zugumsteller, automatische Rückstellung, Ausladung 164mm, chrom
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  3. Hansa Hansapaleno Waschtischarmatur 56382203 Wandmontage, ohne Ablauf, Ausladung 242mm, chrom
    Hansa Hansapaleno Waschtischarmatur 56382203 Wandmontage, ohne Ablauf, Ausladung 242mm, chrom
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  4. Hansa Hansapaleno Waschtischarmatur 56432203 ohne Ablaufgarnitur, Ausladung 152mm, chrom
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  5. Hansa Hansapaleno Waschtischarmatur 56412203 mit Ablaufgarnitur, Ausladung 110mm, chrom
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  6. Hansa Hansapaleno Waschtischarmatur 56422203 ohne Ablaufgarnitur, Ausladung 110mm, chrom
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  7. Hansa Hansapaleno Waschtischarmatur 56352203 mit Ablaufgarnitur, Ausladung 103mm, chrom
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  8. Hansa Hansapaleno Waschtischarmatur 56362203 ohne Ablaufgarnitur, Ausladung 103mm, chrom
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  9. Hansa Hansapaleno Bidetarmatur 56443203 ohne Ablauf, Ausladung 106mm, chrom
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  10. Hansa Hansapaleno Brausearmatur 56470103 Ausladung 57mm, chrom
    Hansa Hansapaleno Brausearmatur 56470103 Ausladung 57mm, chrom
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien