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  1. hansgrohe O-Ring 37x3mm 98476000
    hansgrohe O-Ring 37x3mm 98476000
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  2. hansgrohe AP-Haube Ecostat Select weiss/chrom 98477400
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  3. hansgrohe Anschlagring Set 98486000 (110/150 grad)
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  4. hansgrohe HG Anschlußschlauch 600 mm 92264000
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  5. hansgrohe HG O-Ring 13x1,5mm 98475000
    hansgrohe HG O-Ring 13x1,5mm 98475000
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  6. hansgrohe Rosette Axor Brausehalter 3-/4-Loch 95753000 Wannenarmatur chrom
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  7. hansgrohe Vierkantrosette Axor Citterio M 98969000 Wannenmischer Unterputz chrom
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  8. hansgrohe O-Ring 39x1,5mm 98400000
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  9. hansgrohe Rosette 155/155mm Shower Select Glas 92624400 Thermostat UP 3 Verbraucher weiß/chrom
    hansgrohe Rosette 155/155mm Shower Select Glas 92624400 Thermostat UP 3 Verbraucher weiß/chrom
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  10. hansgrohe RainSelect Thermostat 15380990 polished gold optic, 2x Verbraucher, Unterputz
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  11. hansgrohe RainSelect Fertigmontageset 15382340 brushed black, Thermostat, 4x Verbraucher, Unterputz
    hansgrohe RainSelect Fertigmontageset 15382340 brushed black, Thermostat, 4x Verbraucher, Unterputz
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  12. hansgrohe RainSelect Fertigmontageset 15382990 polished gold optic, Thermostat, 4x Verbraucher, Unterputz
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien

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