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  1. hansgrohe Axor Starck Organic Armatur 12173000 chrom, Elektrionik Waschtischarmatur
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  2. hansgrohe Axor Starck Organic Armatur 12174000 chrom, Elektronik Waschtischarmatur
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  3. hansgrohe Wannen Armatur Axor Urquiola 11420000 Aufputz, chrom
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  4. hansgrohe Einhebel-Wannenmischer Axor Urquiola Unterputz, chrom
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  5. hansgrohe Wanneneinlauf Axor Urquiola 11430000 Ausladung 171 mm, chrom,
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  6. hansgrohe Fertigmontageset Axor Urquiola 11443000 4-Loch-Wannenrandarmatur, chrom
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  7. hansgrohe Brause Armatur Axor Urquiola 11620000 Aufputz, chrom 11620000
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  8. hansgrohe Fertigmontageset AxorCitterio M Highflow Unterputz-Thermostat, chrom, 34716000
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  9. hansgrohe Ventilblende edelmatt, für Flowstar Premium Siphon
    hansgrohe Ventilblende 13957880 edelmatt, für Flowstar Premium Siphon
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  10. Axor Grundkörper Quattro 16930180 DN 20, 4-Wege Umstellventil
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  11. hansgrohe Axor Grundkörper ibox universal 15481180 DN 15, für 4-Loch Fliesenrandarmatur
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  12. hansgrohe Auslauf f. SPTM Allegra Uno chrom 96514000 Spültischmischer chrom
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien

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