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  1. hansgrohe AXOR Citterio C Mischer 49651990 Unterputz, 1 Verbraucher, polished gold optic
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  2. hansgrohe AXOR One Grundkörper für Thermostatmodul 48710180 Unterputz für 3 Funktionen
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  3. hansgrohe Zesis S Waschtischarmatur 74740000 Ausladung 142mm, Zugstange, chrom
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  4. hansgrohe Zesis S Waschtischarmatur 74740670 CoolStart mit Schwenkauslauf und Zugstangen-Ablaufgarnitur, schwarz matt
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  5. hansgrohe Zesis S Waschtischarmatur 74742000 CoolStart mit Schwenkauslauf und Push-Open Ablaufgarnitur, chrom
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  6. hansgrohe Zesis S Wannenarmatur 74445000 bodenstehend, chrom
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  7. hansgrohe Zesis S Wannenarmatur 74445670 bodenstehend, schwarz matt
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  8. hansgrohe Finoris Einhebel-Waschtischarmatur 76025000 CoolStart, Ausladung 139mm, mit Zugstange, chrom
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  9. hansgrohe Finoris Einhebel-Waschtischarmatur 76025670 CoolStart, Ausladung 139mm, mit Zugstange, schwarz matt
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  10. hansgrohe Finoris Einhebel-Waschtischarmatur 76025700 CoolStart, Ausladung 139mm, mit Zugstange, weiß matt
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  11. hansgrohe AXOR One Waschtischarmatur 48180990 Unterputz für Wandmontage Select mit Auslauf 160 mm, polished gold optic
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  12. hansgrohe Vivenis Einhebel-Wannenarmatur 75423670 Aufputz, Ausladung 197mm, schwarz matt
    hansgrohe Vivenis Einhebel-Wannenarmatur 75423670 Aufputz, Ausladung 197mm, schwarz matt
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien

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