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  1. hansgrohe Mischerkartusche 93183000 M25 S
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  5. hansgrohe Logis Slim M25 Griff 94376670 Waschtischmischer, mattschwarz beschr
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  6. hansgrohe AXOR One Gießrohr 48656330 Polished Black Chrome
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  7. hansgrohe AXOR One Gießrohr 48656800 Edelstahl Optic
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  9. hansgrohe AXOR One Gießrohr 48656340 Brushed Black Chrome
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  10. hansgrohe AXOR One Gießrohr 48656820 Brushed Nickel
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  11. Hansgrohe Axor Citterio E Wannenarmatur 36416950 Wannen-Thermostat, bodenstehend, Ausladung 190mm, brushed brass
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  12. hansgrohe Axor Citterio E Waschtischarmatur 36104340 Ausladung 163mm, mit Pin-Griff, unverschließbare Ablaufgarnitur, brushed black chrome
    hansgrohe Axor Citterio E Waschtischarmatur 36104340 Ausladung 163mm, mit Pin-Griff, unverschließbare Ablaufgarnitur, brushed black chrome
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien

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