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  1. hansgrohe Zylinderschraube M4 x 20 mm 95140000
    hansgrohe Zylinderschraube M4 x 20 mm 95140000
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  2. hansgrohe Madenschraube M6 x 5 mm 98447000
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  3. hansgrohe Talis E Waschtisch-Einhebelmischer 71712700 5 l/min, ohne Ablaufgarnitur, mattweiß
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  4. hansgrohe Luftsprudler Axor M18x1 5 l/min chrom 95387000 1,5 GPM, M 18x1, 5 l/min, chrom
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  5. hansgrohe O-Ring Set 11 x 2 mm 98127000 11x2mm
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  6. hansgrohe Raindance 240 Tellerkopfbrause 98855000 98855000, chrom, für Raindance Showerpipe/Connect
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  7. hansgrohe Metris S Ersatz Griff 31093000 Waschtisch Armatur, chrom
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  8. Axor Uno Select Wand Waschtischarmatur 45112000 chrom, Ausladung 165mm
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  9. hansgrohe Axor Montreux Waschtischarmatur 16516000 ohne Zugstange, chrom, Ausladung 142 mm
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  10. hansgrohe Focus Care Waschtischarmatur 31917000 CoolStart, ComfortZone 100, langer Hebel
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  11. hansgrohe Griff Talis S 2 chrom 32096000
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  12. hansgrohe Wandstütze mit Abdeckung f. UNICAD 92110000 chrom
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien

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