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  1. hansgrohe Hülse Showerpipe chrom 92166000
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  2. hansgrohe Thermostatgriff ShowerSelect chrom 92215000
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  3. hansgrohe Abdeckring Axor Citterio für 97466000 Waschtischmischer Highriser J27 chrom
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  4. hansgrohe Metropol Waschtisch-Einhebelmischer 32512670 Ausladung 204 mm, Push-Open Ablaufgarnitur, mattschwarz
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  5. hansgrohe Vernis Blend Wanneneinlauf 71420000 Wandmontage, Ausladung 204mm, chrom
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  6. hansgrohe Rebris E Fertigmontageset 72568000 Unterputz Waschtischarmatur, mit Auslauf 205mm, chrom
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  7. hansgrohe Vivenis 210 Waschtischarmatur 75032000 mit Schwenkauslauf, ohne Ablaufgarnitur, chrom
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  8. hansgrohe Vivenis 110 Waschtisch-Einhebelmischer 75023670 mit Zugstangen-Ablaufgarnitur, mattschwarz
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  9. hansgrohe Luftsprudler für Exafill komplett 96326000 komplett, für Exafill
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  10. hansgrohe Griff-Stopfen 94063000 chrom
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  11. hansgrohe Strahlformer (5 l/min) 93085000 Waschtischmischer 230
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  12. hansgrohe Schnurring 48 x 7,25 mm
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien

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