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  1. hansgrohe Perlator 96911000
    hansgrohe Perlator 96911000 2-L.Waschtischarmatur Wandmodell chrom
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  2. hansgrohe Umrüstset Wannenmischer 97111000 Lochabstand 8 cm mit Rohrunterbrecher chrom
    hansgrohe Umrüstset Wannenmischer 97111000 Lochabstand 8 cm mit Rohrunterbrecher chrom
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  3. hansgrohe Talis S 80 Waschtischarmatur 72013000 chrom, mit Ablaufgarnitur, CoolStart
    hansgrohe Talis S 80 Waschtischarmatur 72013000 chrom, mit Ablaufgarnitur, CoolStart
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  4. hansgrohe Brause Thermostat Axor Citterio 39725000 Unterputz, Kreuzgriff, mit Ab- und Umstellventil
    hansgrohe Axor Citterio Fertigmontageset 39725000 Unterputz-Thermostat, mit Ab- und Umstellventil, chrom
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  5. hansgrohe Talis Standventil  13132000 chrom, DN15, 90 Grad
    hansgrohe Talis Standventil 13132000 chrom, DN15, 90 Grad
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  6. hansgrohe Axor Citterio E Wannenarmatur 36455000 chrom, Unterputzarmatur
    hansgrohe Axor Citterio E Fertigmontageset 36455000 Unterputz-Wannenarmatur, chrom
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  7. hansgrohe Metris Wannen Armatur 31471000 bodenstehend, Stabhandbrause PuraVida, chrom
    hansgrohe Metris Wannen Armatur 31471000 bodenstehend, Stabhandbrause PuraVida, chrom
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  8. hansgrohe Axor ShowerSolutions Thermostatmodul Select 18356000, chrom, für 3 Verbraucher
    hansgrohe Axor ShowerSolutions Thermostatmodul Select 18356000, chrom, für 3 Verbraucher
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  9. Hansgrohe RainSelect Brausethermostat 15355600 chrom-schwarz, für 2 Verbraucher
    Hansgrohe RainSelect Brausethermostat 15355600 chrom-schwarz, für 2 Verbraucher
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  10. hansgrohe  Axor Uno Zugknopf komplett 13471000 Umsteller, chrom
    hansgrohe Axor Uno Zugknopf komplett 13471000 Umsteller, chrom
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  11. hansgrohe Steigrohr 97365000 für Lotionspender 200 mm
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  12. hansgrohe Kappe für Metropol-Mischer gold optik 94130990 f WT-Mischer Metropol, pol. gold optic
    hansgrohe Kappe für Metropol-Mischer gold optik 94130990 f WT-Mischer Metropol, pol. gold optic
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien