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  1. Villeroy und Boch Skyla Waschtischarmatur TVW116002000K5 Messing, Kaltstart ColdStart, AquaSmart, Matt Black
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  2. Villeroy und Boch Skyla Waschtischarmatur TVW116005000K5 Messing, mit Zugstangen-Ablaufgarnitur, AquaSmart, Matt Black
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  3. Villeroy und Boch Skyla Duscharmatur TVS11600400061 Messing, Chrom
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  4. Villeroy und Boch Skyla Duscharmatur TVS116004000K5 Messing, Matt Black
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  5. Villeroy und Boch Skyla Badewannenarmatur TVS116003000K5 Messing, Matt Black
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  6. Villeroy und Boch Skyla Badewannenauslauf TVT11600100061 Messing, Chrom
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  7. Villeroy und Boch Skyla Badewannenauslauf TVT116001000K5 Messing, Matt Black
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  8. Villeroy und Boch Skyla Waschtischarmatur TVW11600100061 ohne Ablaufgarnitur, Chrom
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  9. Villeroy und Boch Skyla Waschtischarmatur TVW116001000K5 ohne Ablaufgarnitur, Schwarz Matt
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  10. Villeroy und Boch O.Novo Waschtischarmatur TVW10400300061 mit Zugstangen-Ablaufgarnitur, chrom
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  11. Villeroy und Boch O.Novo Waschtischarmatur TVW10400300161 ohne Zugstangen-Ablaufgarnitur, chrom
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  12. Villeroy und Boch Loop & Friends Einhebel-Duscharmatur TVS10600800061 Unterputz, chrom
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien

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